3 casos exitosos de creatividad

La siguiente recopilación es una selección de casos exitosos de creatividad identificados desde dos fuentes, la primera tiene como nombre “Guía de buenas prácticas en materia de creatividad empresarial de la comunidad española” del Crea Business idea, y es una compilación de iniciativas en las que la creatividad era el factor a potenciar en las empresas. La segunda fuente es un articulo presentado a la revista Harvard Business review que tiene como título “Cultivar la creatividad colectiva, el sello de Pixar” desarrollado por Ed Catmull para la revista Harvard Business Review, edición Latina.

1. U N I L E V E R

Es una empresa multinacional dedicada aL desarrollo y la comercialización de productos de nutrición, higiene y cuidado personal con marcas comerciales como Sunsilk, Rexona, Axe, Knorr, Flora, Lipton, Signal etc. Emplea a más de 174.000 trabajadores en más de 100 países. En materia de I+D+i, la compañía emplea a unos 6.000 investigadores (800 de los cuales se ubican en el centro de I+D de Port Sunlight en UK). El gasto destinado a actividades de I+D se eleva a los 920 millones de euros según los datos de 2008. La labor de innovación de Unilever se aprecia en la actividad patentadora de la entidad (en torno a 250 y 350 patentes cada año) así como también en el número de productos nuevos que saca al mercado (entre 15 y 20 al año).

Gestión e ideas
La concepción de la idea en la empresa surge por medio de reuniones periódicas donde el debate gira en torno a la pregunta “¿qué va a hacer Unilever dentro de 20 años?”. Fruto de la reflexión que le sigue, las ideas iniciales generadas deben ser aprobadas por un director de proyecto y una vez aceptadas, se redacta un informe detallado para su análisis más profundo. Una vez considerado de interés para la empresa, se le asigna financiación y un equipo de desarrollo específico encargado de seguir todas las etapas.

Aspectos relativos a la creatividad e innovación
Las personas con una capacidad creativa significativa tienen capacidad para negociar su salario en función de su “producción creativa”. En este sentido, un investigador puede llegar a ganar más que un director. Estas personas son animadas a participar en más de un proyecto a la vez de forma que se produzca un enriquecimiento desde perspectivas diferentes. Las reuniones para la generación de ideas se organizan en un “bar central” donde no sólo los desarrolladores, sino también otras personas, son invitados a participar. Existe un elevado grado de flexibilidad laboral, como lo demuestra la posibilidad de trabajar desde casa. Por otro lado se potencia de forma significativa la participación y la asistencia a eventos científicos (seminarios, jornadas, conferencias etc.). Es común la existencia de redes de colaboración y acuerdos con terceras entidades, aunque en la mayoría de los casos bajo acuerdos de confidencialidad.

2. P I X A R

Pixar es un exitoso estudio cinematográfico Norte Americano de animación por computadora fundado en 1979 como una división de la empresa LucasArts y 7 años después fue transformada en organización independiente por Steve Jobs. Ha desarrollado 17 películas entre las que se encuentran éxitos como “Toy Story 1, 2 y 3”, “Buscando a nemo”, “Cars”, “Monsters Inc.” Y “Los increíbles”.

Gestión de ideas
La empresa se caracteriza por un alto compromiso creativo y desarrollo de técnicas propias para la generación y desarrollo de sus proyectos, una de las más reconocidas es Braintrust, la cual consiste en una sesión de ideación a partir de un concepto incipiente previamente establecido en la que participan directores, escritores, productores con el fin de complementar la propuesta y asegurar la gestación de ideas divergentes y acordes a la filosofía que manejan las películas de Pixar.

Aspectos relativos a la creatividad e innovación
Los aspectos relativos a la creatividad y la innovación de la empresa Pixar se pueden diferenciar desde las dos perspectivas:
Creatividad: Se enfocan en la creación de nuevos mundo en los que los personajes, son cosas u objetos que deben superar múltiples problemas para lograr su objetivo, se relaciona con la creatividad para la generación de historias fundamentadas en el trabajo en equipo

Innovación tecnológica: manejan un conjunto de tecnologías para la visualización del diseño de personajes, iluminación y construcción de escenarios que le brindan una unicidad inigualable.

3. BHULER LABORATORIO -www.buhlergroup.com-

Es una entidad especializada que ofrece servicios de mejora competitiva a sus clientes en las áreas de construcción de instalaciones, en las tecnologías de molienda (industria agroalimentaria), tratamiento químico, la fabricación y moldeado de materiales, y en fundición. La empresa emplea a más de 7.000 personas en todo el mundo, cuenta con unos 500 trabajadores dedicados a labores de I+D de forma exclusiva, y dedica en torno a 47 millones de euros a actividades de investigación. La entidad lleva a cabo una intensa labor de innovación que se aprecia en su número de patentes anuales (en torno a 300-400) y el número de productos nuevos al mercado (entre 15 y 20 al año).

Gestión de ideas
En la concepción de la idea, se entiende que es necesaria la participación de un equipo multidisciplinar para poder desarrollar todas las etapas que la materialización de dicha idea en un producto final necesita. En Bühler, la concepción y desarrollo de una idea sigue este método, a excepción de el caso de la maquinaría, donde es el mismo equipo de ingenieros el que sigue todo el proceso. A nivel operativo, los equipos de investigación se componen de unos 20 miembros, que desarrollan investigación fundamental a partir de los objetivos planteados desde la dirección, que a su vez se guía por las necesidades especificadas por el cliente. Desde la concepción inicial de la idea hasta el desarrollo del producto se sigue un proceso más o menos formalizado compuesto por un “brainstorming”, una búsqueda en base de datos, la formulación de la hipótesis, la organización del equipo de trabajo a desarrollar la idea y la asignación del presupuesto y el control desde la dirección. La duración total del proyecto suele ser de entre 4 y 5 años.

Aspectos relativos a la creatividad e innovación
La dirección es la principal fuente de apoyo y animación al desarrollo de proyectos de I+D y al fomento de prácticas creativas e innovadoras.
No existe un tratamiento diferenciado por investigador. Cada uno trabaja en una media de 2 a 3 proyectos al mismo tiempo y se prima la autonomía y las condiciones laborales frente al salario. Por ejemplo, el descubridor de un nuevo producto obtendrá una recompensa que no excederá el 10% de su salario. En este sentido, salvo en la producción, no se da una retribución adicional por el tiempo extra invertido. Aunque se fomenta la formación de redes, estas se mantienen internas a la empresa como consecuencia de su política de seguridad. El entorno de trabajo se caracteriza por un entorno abierto de “no oficinas cerradas”.

FUENTES CONSULTADAS

- http://4.interreg-sudoe.eu/contenido-dinamico/libreria-ficheros/62C8D32A-4A20-0066-A94A-DC9C7993DC89.pdf
- file:///C:/Users/Administrador/Downloads/Pixar_Creatividad%20Colectiva.pdf