SEMIÓTICA, ANTES Y DESPUÉS

Durante el segundo semestre tuve la oportunidad de participar en 2 eventos cuya base temática fue la semiótica, el primero fue un seminario enfocado en la investigación y que tenía como enfoque el aprendizaje de una herramienta semiótica llamada el -Nonágono semiótico- dictado por el Arquitecto Argentino Claudio Guerri y el segundo una conferencia sobre un enfoque de la semiótica centrada en el humano, la tesis de grado de maestría del Diseñador industrial Juan Carlos Mendoza. El primer evento, fundamentado en los preceptos de Pierce me brindó una herramienta para la clasificación de la información a partir de 3 ejes (basados en los conceptos de primeridad, segundidad y terceridad) forma, materia y existencia, los cuales, organizados en una matriz arroja 27 criterios para considerar en la generación de proyectos de diseño, en estos 27 criterios se encuentran todas las determinantes de diseño requeridas para la producción de artefactos, los cuales van desde lo más tangible hasta lo más intangible, siempre análizando y organizando la información por medio de triadas, factor caracteristico de un enfoque Pierciano. el segundo evento, aunque de menor dimensión, tuvo un mayor impacto ya que de alguna manera es una reconsideración de los principios hasta ahora implementados en el diseño para realizar un análisis semiótico de los artefactos; en este, se concibe a la semiótica no como el estudio de los signos y símbolos sino como el estudio del sentido, rompiendo con la idea tradicionalmente tratada de que "los objetos comunican" los objetos son entes inanimado y por lo tanto no comunican, sin embargo el ser humano es un agente animado y es el encargado de atribuir significados a los objetos, pero estos significados son variables de acuerdo a múltiples factores como la temporalidad y el contexto, este último enfoque de semiótica desliga el análisis tradicional del objeto desde su semántica, sintáctica y pragmática y da un giro semántico hacia el análisis de los seres humanos bajo el concepto de ENACCIÓN, la cual asocia a la mente, el cuero, el entorno y las experiencias de este para la construcción de sentido.

Estas 2 perspectivas de un mismo campo del conocimiento, opuestas la una a la otra, pero existentes de manera simultanea, son 2 herramientas aplicables al ejercicio del diseño que facilitan los procesos de comprensión de la realidad del ser humano y por ende útiles para el proyectista, evidenciando la pertinencia de la semiótica en los contenido académicos, la cuál ha estado presente en los procesos de formación desde la misma escuela de ULM, escuela de la cuál en LatinoAmerica se tiene un fuerte legado. Así mismo, incluir que el talento LatinoAmericano y aún más el Colombiano, es uno de los ejemplos sobre el que se está haciendo la referencia hace que sean aún más meritorias las nuevas propuestas desarrolladas y más importante su socialización.

APRENDIENDO A APRENDER. PARTE 1

La actual relación que tengo con la academia, en mi desempeño como docente universitario, ha generado inquietudes orientadas a facilitar el aprendizaje en los estudiantes. En el marco de la profesión del diseño industrial, la educación tiene un enfoque basado en la ejecución de proyectos, en el cual, el aprendizaje se obtiene por medio del “hacer”, en este proceso de aprendizaje, se transfieren herramientas, técnicas y métodos que reducen la incertidumbre de las propuestas, optimizan procesos, dan respuesta a necesidades y/o expectativas empresariales, sociales, productivas y ecológicas entre otras; estas transferencias, al ser presentadas con una mayor comprensión de la manera en la que el ser humano aprende, no deberían menos que obtener mejores resultados. Tras al menos 16 años de estar inmersos en procesos de aprendizaje, se dan por obvias muchas situaciones, la relación profesor–estudiante es una de estas; sin embargo en la actualidad se vislumbran nuevos esquemas que rompen con el paradigma de la educación, como referente actual se puede tomar a Ken Robinson, quien plantea la analogía entre industria y academia, planteando que esta última funciona muy cercana a la producción de bienes, en donde el estudiante es el producto final, los cursos son los procesos, la campana marca la jornada, los estudiantes se agrupan por características de edad en vez de hacerse por niveles de desarrollo de sus competencias o habilidades y plantea un nuevo modelo para la enseñanza fundamentado en buscar esa cosa en la que cada uno es bueno “elemento” y que quizá en cada uno es diferente. Cualquiera de los paradigmas de la educación en los que se esté inmerso, va a requerir de un estudiante y de una información a ser asimilada por tal motivo el énfasis del escrito no se enmarca en un paradigma o contexto particular de aprendizaje y es aplicable a toda acción realizada con la intensión de aprender y reflexionar respecto a ¿cómo facilitar la obtención de mejores resultados en un proceso de aprendizaje?

Este escrito, que constará de 2 volúmenes es una síntesis de información ofrecida por www.Coursera.org, una plataforma educativa que en asociación con múltiples universidades del mundo ofrece cursos online gratuitos sobres diversos temas e intereses, particularmente de su curso “Learning To learn” el cual es desarrollado por la universidad de UC SanDiego, y presentado principalmente por la Doctora Barbara Oakley, quien cuenta con investigaciones que relacionan la neurociencia y el comportamiento social. El objetivo de este documento es la realización de un ejercicio de síntesis y condensación de ideas básicas, conceptos y herramientas ofrecidas en el curso, para contar con una guía práctica de implementación, así mismo como la posibilidad de posteriores revisiones, socializaciones y debate de los temas contenidos.

El funcionamiento del cerebro

Investigadores han encontrado 2 maneras fundamentales y diferentes en las que el cerebro funciona, la autora llama a estos, modo “focus/enfocado” o modo “difused/difuso”. El modo “enfocado” se caracteriza por ser el que se utiliza al concentrarse, enfocarse intencionalmente y tratar de comprender algo, es el modo en el que el cerebro se aproxima a formulas matemáticas, resolución de operaciones, rimas, elementos familiares o cercanos o problemas puntuales; el modo “difuso” se caracteriza por ser un modo más relajado de aprender, se utiliza para establecer conexiones más amplias, soluciones nuevas, perspectivas nuevas, relaciones nuevas y es el modo que más se asocia con las personas creativas, sus procesos funcionan por debajo de la conciencia y permiten ver el problema de una manera amplia y entender los conceptos abstractos. El ser humano tiene ambos modos de pensar, sin embargo no puede acceder a ellos de manera simultánea. Barbara Oakley ejemplifica la manera en la que salvador Dalí articulaba su modo “enfocado” y “difuso” de la siguiente manera: “Se relajaba en su silla poniendo en blanco su mente, tomaba unas llaves en su mano y se dormía, despertando su modo “difuso” la intensión de las llaves era que estas, una vez Salvador se durmiera, cayeran y lo despertaran, trayendo consigo las ideas de su modo difuso”, el inventor Thomas Edison, realizaba un proceso similar para encontrar sus ideas. La conclusión es que al enfrentarse a un proceso de aprendizaje la mente debe ir ida y vuelta de modo a modo con el fin de afianzar el aprendizaje.

Técnica de pomodoro

Procastrinar, entendido este como el hábito para ejecutar las tareas a última hora, es una situación habitual en el ser humano, al estar trabajando en algo significa que se está dejando de trabajar en otras cosas, lo cual es una sensación incomoda y de ansiedad en algunas personas, el procastrinar se origina ya que al pensar o mirar algo en lo que no se quiere trabajar o hacer, el cerebro activa áreas asociadas al dolor, así que con la finalidad de detener dicha sensación, este órgano busca cambiar enfoque y redirigirlo hacia algo diferente. Para mitigar procastrinar, la Doctora Barbara Oakley presenta una técnica llamada “técnica de pomodoro” la cual consiste en trabajar durante 25 minutos concentrado en algo, sin interrupciones, seguido por un premio predeterminado, este premio puede ser un rato de relajación, acceso a las redes sociales, un bocadillo o cualquier otra actividad divergente al tema en el que se trabajó, permitiéndole al cerebro cambiar de enfoque.
Memoria a largo plazo y memoria de trabajo
Aunque existen diversos tipos de sistemas de memoria, el curso se enfoca en 2 principales, la memoria a largo plazo y la memoria de trabajo. Pensar en palabras y recuerdos de niñez activa la memoria a largo plazo “Long term memory” este tipo de memoria es amplia y se asemeja a un almacén de recuerdos, al poner información en esta parte del cerebro, se debe revisitar eventualmente para que no se pierda el camino a esta a través del tiempo; en esta memoria, la cual no tiene un punto fijo en el cerebro y se distribuye en diferentes partes del mismo, se ubican las técnicas que se aprenden.
Mantener algunas ideas en la mente para conectarlas, comprender un concepto o resolver un problema, activa la memoria de trabajo “working memory” Esta es la parte de la memoria que se relaciona con lo que se está procesando inmediata y conscientemente en la mente. Esta puede mantener 4 “ítems o espacios” de información simultanea, para que esta información se mantenga en su mente debe ser repetida constantemente (repetición de un número telefónico); en esta memoria se ubican las piezas de aprendizaje nuevas.
El concepto de “repetición espacial” hace referencia a la manera de transportar los ítems de aprendizaje de la memoria de trabajo a la memoria de largo plazo (nuevas palabras de un vocabulario o una técnica de resolución de problemas) a través de la repetición, de esta manera se logran costruir estructuras neuronales solidas que “agarren” de manera solida lo aprendido; la recomendación es que este tipo de repeticiones se distribuya de manera iterativa durante varios días y no saturada múltiples veces durante solo un día.

La importancia de dormir para el proceso de aprendizaje

El curso reflexiona sobre las ideas existentes asociadas a que dormir, en el marco de un proceso de aprendizaje, es perder el tiempo y propone que, de la misma manera que la memoria ram de un computador, la cual se agota tras un uso prolongado y se “limpia” al reiniciar el computador, el cerebro genera toxinas que interrumpen la relación entre neuronas, haciendo más lento el paso de información entre estas; el dormir disminuye el tamaño de las células del cerebro, permitiendo que las toxinas fluyan y se evacúen, manteniendo el cerebro saludable, previniendo de la misma manera enfermedades asociadas al poco dormir, tales como dolores de cabeza, depresión, diabetes e incluso muertes tempranas. Dormir ayuda a la asimilación y afianzamiento del aprendizaje, ya que facilita el paso de la información al modo difuso del cerebro, además de esto, el cerebro ensaya las partes complicadas de lo que se está aprendiendo y las fortalece, facilita el entendimiento de lo que se quiere aprender gracias a la desactivación de la parte conciente, la cual permite articulación entre diferentes partes del cerebro y consolidar la memoria en “pedazos/chunks (piezas de aprendizaje dominantes que pueden ser mentales o fisicas, tales como notas, palabras, frases, jugadas de futbol)” de información más fáciles de asimilar.

Tips para aprender efectivamente

El Dr. Terrence Sejnowsky, investigador líder en neurociencia, expone a continuación algunos tips de importante consideración con los que se puede complementar cualquier proceso de aprendizaje:
- Involucrarse en experimentos, aprender haciendo.
- Preguntar cosas, una participación activa genera mayor aprendizaje que una escucha pasiva.
- Realizar ejercicio facilita la asimilación del aprendizaje y la generación de nuevas ideas, así que articular ejercicio con procesos creativos, de la misma manera que se hace en los colegios con los recreos es una buena idea.
- Una manera para facilitar el aprendizaje es también rodearse de entornos creativos y expertos que estimulen los temas que se quieran aprender.
- Explicarle a alguien las ideas que emergen de la mente.
- A la hora de presentar exámenes, al no saber una pregunta, no se quede estancando pensando en la respuesta, vaya a la siguiente pregunta y retome posteriormente la que no pudo resolver, el cerebro (en su modo difuso) va a seguir pensando en la pregunta y posiblemente arroje la respuesta o pautas para llegar a esta más adelante sin estar conscientemente buscándola.
- La repetición, el trabajo continuo y la persistencia son factores que permitirán lograr el éxito del aprendizaje.

Chunks o conjuntos de información

Al aproximarse a un nuevo tema o concepto, lo más posible es que este no tenga mucho sentido o lógica en un principio ya que memorizar algo sin entender el contexto dificulta su comprensión y la capacidad para establecer relaciones entre una pieza de información y otros conceptos, una analogía puede ser la de un rompecabezas recién destapado, viendo solo una ficha es más complicado armarlo que verlo desde la distancia y articulando todas las fichas entre si; para lograr la comprensión de un tema el cerebro crea “chunks/porciones”, concepto que hace referencia a conjuntos de información agrupada de manera compacta a los que la mente puede tener un fácil acceso. Un ejemplo de un chunk puede ser cuando un niño dice mama y su madre viene, se crea una conexión mental que relaciona la articulación entre el “llamado” y el “arribo” de su madre. Estos conjuntos de información se agrupan en la mente por significado o uso, ejemplo de esto es cuando las letras P, O, P se agrupan y se convierten en un chunk (POP) a la cual se le atribuye un significado asociado a la representación de algo que explota.
Crearlas relaciones entre conceptos es una acción correspondiente al “focus mode/modo enfocado” del cerebro, este es el encargado de crear los “chunks”, conjunto de Neuronas que trabajan juntas, piensa una idea o ejecuta una acción de manera calmada y de manera efectiva; el enfoque, la práctica y la repetición ayudan a crear chunks, los cuales pueden ser inicialmente pequeños e ir aumentando tamaño. Otro ejemplo podría ser -voy a vestirme- el enunciado habla de una actividad, pero si se analiza detalladamente, existen múltiples acciones conjuntas asociadas a lograr esa finalidad propuesta, las cuales se encuentran casi que automatizadas en su ejecución. Algunas otras particularidades son:

- En temas relacionados con la academia, los deportes, la música y el baile, los “chunks/trozos” son la manera más práctica para lograr experticia.
- Al estresarse se pierde la habilidad de establecer estos “chunks”.
- Un “chunk” es conceptual y puede ser analogado en diferentes temas, por ejemplo de negocios a aspectos sociales.
- El entendimiento es como el pegamento entre información y solo entender, no necesariamente crea un chunk, cuando realmente se entiende algo es cuando lo puede hacer uno mismo, ver una pintura no significa poder reproducirla, escuchar una canción no significa poder cantarla.
- Enfocarse en la información que se desea asimilar, el tener elementos de fondo como la televisión, o el celular dificultan la generación de “chunks”
- Entender la idea básica o esencia facilita la creación de “chunks”
- La capacidad de ver el contexto de manera amplia permite decidir cuándo usar un “chunk” en vez de otro.

Conceptos asociados

Recall: Existe una técnica sencilla para facilitar el proceso de aprendizaje, en el curso la llaman –Recall-, lo cual traduciría algo como “volver a llamar” y consiste en, habiendo leído un libro, sin remitirse a las páginas del mismo, mirar hacia arriba y tratar de recordar todo lo que se pueda, buscando encontrar las ideas claves. Neurocientíficos han encontrado que, para empezar a hacer “chunks de información” esta técnica funciona incluso mejor que releer y hacer mapas conceptuales ya que este proceso ayuda a crear ganchos que “agarran” la información.

Evaluar el conocimiento, es fundamental, los errores son buenos en la medida que permiten corregir el pensamiento, por tal motivo, realizar autoevaluaciones durante el proceso de aprendizaje acelera su asimilación.

La Ilusión de conocimiento(Illusion of competence): Jeff D. karpicke, purdue university realizó una investigación en la que descubrió lo siguiente, al tener un libro abierto o google, u ojear las respuestas de un problema, hace que la mente se engañe, creando la ilusión de que la información está en nuestras mentes, pero no lo está, sumado a esto, querer aprender y pasar tiempo con el material no garantiza aprendizaje, este se debe evaluar con el fin de identificar lo aprendido y una manera de hacerlo es a partir del recall.

EL D.I QUE NO DESARROLLA PRODUCTOS, ¿NO VALE?

Residuos de este pensamiento, el cual, se proponía como factor de medición para los docentes desde la época de mi estancia como estudiante de pregrado, siguen vigentes actualmente en la academia, no solo por parte de los estudiantes, sino también por parte de los mismos docentes, por tal motivo planteo la siguiente reflexión: ¿Es buen docente de diseño, o está preparado para serlo, un profesional que no haya desarrollado productos? A continuación se plantearán algunos puntos de vista al respecto con el fin de ver las diferentes perspectivas a un mayor nivel de detalle. Recorre mi memoria el proyecto de grado para optar como pedagogo en diseño de un docente, el cual compilaba información que concluía que para ser un diseñador industrial se debería contar con 2 características fundamentales, la primera era ”saber escribir” la segunda era ”saber dibujar” ateniéndose a esta investigación, muchos de los diseñadores perderían la mitad de su capacidad de diseñar en el tiempo, ya que los requisitos del profesional cada vez se alejan más de la capacidad de “dibujar” por otro lado la escritura es fundamental para todas las carreras y es vital apoyo para cualquier acto comunicativo del ser humano; se puede inducir que las 2 aptitudes identificadas, desde una visión más amplia son: la capacidad de comunicar ideas gráficamente y la capacidad de expresar las ideas de manera oral y escrita; dicha propuesta es válida para el trabajo de personal afín al diseño y a los proyectos, sin embargo estas aptitudes son solo algunas de las que debe dominar el profesional en Diseño Industrial para ejercer de manera adecuada su carrera. La misión de la academia es, en gran medida, la de formar profesionales que puedan responder a los requisitos de la industria y propender por su desarrollo, esto debería surgir a partir de un dialogo académico-industrial orientado a la pertinencia y definición de competencias en el estudiante, sin embargo, para la mayoría de los casos se puede percibir un divorcio entre estas dos instituciones. Se puede también, identificar para el diseño, un amplio campo de intervención a nivel de empresa, en donde, de la mano de la gestión y las ciencias administrativas, surgen espacios de acción como el diseño de servicios, diseño de modelos de negocio y gestión de diseño entre otros; este perfil de intervención comprende una visión estratégico-prospectiva y una inserción desde la gerencia de la disciplina del diseño; desde esta perspectiva, no necesariamente se concluye en desarrollo de productos y sin embargo las acciones de diseño que surgen son factor crítico para el éxito o fracaso de la organización empresarial. Otro campo de acción de gran peso para la academia y que desde el origen mismo del diseño industrial en LatinoAmérica ha tenido un mayor campo de implementación para el diseño, es el enfoque de “pensar sobre lo pensado”, o la crítica de diseño, este tema de profunda pertinencia se alinea con la construcción de conocimiento teórico y producción de artículos y demás textos sobre los que se documentan reflexiones de la disciplina, proponiendo nuevos horizontes para la misma. Una posible “nueva” categoría, que se relaciona con sus resultantes, tanto a la “critica de diseño” como con la “aproximación industrial del diseño” es la exploración de nuevos territorios para el diseño. La combinación de la disciplina del diseño con marcos teóricos de otras disciplinas, buscando identificar nuevas relaciones, hibridaciones, mutaciones y escenarios de intervención del diseño, ampliando así sus fronteras de intervención. El proyecto de diseño es un constructo amplio y de múltiples perspectivas, el cual puede surgir en diferentes contextos y territorios, requiere de competencias asociadas a la reflexión, síntesis y comunicación para su desarrollo y puede concluir en diferentes alcances; esta noción de proyecto, particularizada para el diseño, se enmarca en un modelo constructivista para su aprendizaje y un pensamiento proyectual para su ejecución, factores inherentes en la génesis del proyecto de diseño. En la medida en que se tome como referente a la cultura, la sociedad, la tecnología y la economía como factores generadores de cambio para la proyección de nuevas propuestas de diseño y la reflexión en torno a las existentes, se gestarán proyectos con diversas respuestas, las cuales no se evaluaran por su nivel tangible sino por el impacto que generen en los entornos hacia los que se formulen, impacto que se consolida como experiencia transferible y transformable en criterios para construir, optimizar y evaluar propuestas de proyectos de diseño de una manera más adecuada.

SEGUNDA APROXIMACIÓN ACADÉMICA A LA INNOVACIÓN EN MODELOS DE NEGOCIO

¿ Cómo competir en una sociedad suceptible de reproducir unidades de negocio exitosas? ¿ Cómo aprovechar oportunidades de emprendimiento que permitan el beneficio de la comunidad y la reducción de la incertidumbre de un negocio? ¿ Qué ver, en qué pensar y qué acciones tomar para la generación de un modelo de negocios innovador? Estas fueron algunas de las inquietudes que giraron alrededor de la implementación por segundo semestre consecutivo del ejercicio de innovación en modelos de negocio, se tomó el modelo de Alexander Osterwalder desde una visión de región caracterizada por la particularidad de negocios, la idea de emprendimiento local y el entorno comercial que envuelve a los estudiantes. El ejercicio logró identificar oportunidades para la generación de valor en un café internet, una peluquería para mascotas, un negocio de lustrado de calzado, una biblioteca poco frecuentada y un centro de entretenimiento para estudiantes, transformando el modelo de negocios actual y dinamizando a su vez el diseño y desarrollo de productos, servicios, espacios interiores que proyecten sus propuestas.